Mitä on digitaalinen liiketoiminta?
Vielä parikymmentä vuotta sitten digitaalinen liiketoimintaa oli lähes olematonta. Silloin ei ollut käytössä älypuhelimia eikä Internet ollut arkipäivää kuten nykyään. Nyky-yhteiskunnassa digitaalinen liiketoiminta on arkipäivää jatkuvan tietoteknisen osaamisen ja kehittämisen myötä. Tänä päivänä on lähes mahdoton löytää yritystä, jonka liiketoiminnassa ei olisi jotain digitaalista. Digitaalinen liiketoiminta sisältää kaikki digitaaliset uudistukset ja innovaatiot, joita yritys tekee liiketoimintansa kehittämiseksi. Oli kyse sitten blogin tai webinaarin perustamisesta, jota tehdään sisältömarkkinoinnin vuoksi, on se osa digitaalista liiketoimintaa. Myös esimerkiksi asiakaspalvelun sähköistäminen tai sovelluksen luonti verkkopankkiasiointia varten, on kyse digitaalisen liiketoiminnan kehittämisestä. Digitaalinen liiketoiminta on tulevaisuuden tärkeimpiä aiheita yrityksille ja sen toimintaa kehitetään jatkuvasti...